Microsoft đã tạm dừng quảng cáo trên Facebook và Instagram, bắt đầu từ việc đình chỉ tại Mỹ vào tháng 5 trước khi mở rộng rút khỏi quảng cáo trên Facebook ở cấp độ toàn cầu, theo báo cáo từ Axios.

Axios cũng lưu ý rằng Microsoft không chính thức tham gia phong trào #StopHateForProfit vốn đang kêu gọi các công ty ngừng chi tiêu trên Facebook và Instagram để gây áp lực cho CEO Mark Zuckerberg trong việc giữ lập trường cứng rắn hơn trong việc lọc các nội dung gây thù địch.

>> Xem thêm:

Về kế hoạch của Microsoft, theo một bài đăng trên Yammer nội bộ, giám đốc truyền thông Microsoft, Chris Capossela nói: “Dựa trên những lo ngại mà chúng tôi đã nghĩ đến vào tháng 5, chúng tôi đã đình chỉ tất cả chi tiêu truyền thông trên Facebook và Instagram ở Mỹ, sau đó chúng tôi đã đình chỉ tất cả chi tiêu cho tiếp thị trên Facebook và Instagram trên toàn thế giới”.

Mặc dù khó có thể chỉ ra cụ thể nội dung nào mà Microsoft cảm thấy phản cảm nhưng nhiều khả năng nó đề cập đến nội dung khủng bố, ngôn từ kích động thù địch và nội dung khiêu dâm.

Đến phiên Microsoft ngừng quảng cáo trên Facebook

Tuy động cơ có phần giống với các ông lớn như Coca-Cola, PepsiCo, Viber và Starbucks đã làm trong thời gian qua nhưng Microsoft đã đưa ra một cách tiếp cận nhẹ nhàng hơn và cho biết đang thảo luận với lãnh đạo của Facebook để trao đổi về các vấn đề cần phải đáp ứng trước khi tiếp thị quảng cáo trở lại. Hiện tại, Microsoft hy vọng việc đình chỉ quảng cáo sẽ kéo dài đến hết tháng 8.

Với các hành động gần đây từ nhiều ông lớn, rõ ràng Facebook đang cảm thấy như ngồi trên đống lửa. Công ty gần đây đã thông báo rằng họ sẽ bắt đầu dán nhãn bài viết đi ngược lại quy tắc của mình, ngay cả khi chúng được coi là đáng tin cậy. Trước đây, công ty không tiếp cận vào các bài đăng đến từ các nhân vật như Tổng thống Donald Trump.

Đến phiên Microsoft ngừng quảng cáo trên Facebook

Dĩ nhiên, nguồn tài chính quá mạnh của Facebook không đủ khiến công ty bị tác động bởi cuộc tẩy chay trong thời gian ngắn, đặc biệt khi phần lớn doanh thu của hãng được tạo ra bởi các doanh nghiệp vừa và nhỏ, tuy nhiên danh tiếng của hãng chắc chắn có thể bị ảnh hưởng. Về lâu dài, tình hình tài chính cũng có thể trở nên lộn xộn và cổ phiếu của công ty cũng bắt đầu sụt giảm.

Một số thương hiệu đã ngừng quảng cáo trên Facebook vì đại dịch và chiến dịch mới sẽ chỉ khiến vấn đề trở nên tồi tệ hơn, đặc biệt khi nhiều công ty có thể hạn chế quảng cáo để bù đắp tổn thất tài chính. Mặt khác, Microsoft được cho là muốn giữ mọi thứ được im lặng, và đó là điều mà Facebook luôn muốn nhằm không muốn tình hình bị đẩy lên đến mức khó kiểm soát.

Kiến An